“妈妈，他推我!”、“老师，他拿我的橡皮!”、“爸爸，他打碎了我的手工!”……

　　“多大点事啊，算了算了。”

　　这对话是不是很耳熟?小朋友之间发生冲突是很常见的。低年龄段的孩子只会简单的人际互动，遇到这种情况，大多数孩子都会向老师或家长告状。他正一肚子火，或者一肚子委屈，这个时候你让他算了?

　　久而久之，他会越来越压抑自己的真实情绪，并不再选择向你求助。哪怕你转移孩子注意力，给他买个安抚玩具，也是忽略孩子情绪的表现，只能管得了一时。其实，你完全可以通过平时多训练他表达情绪，以及鼓励他试着协商解决问题。

　　表达情绪方面，首先我们得控制好自己的情绪，给孩子做个好榜样。多用“情绪+原因+期望”这样的句式。比如，“我现在很不高兴，因为你打扰了妈妈工作，我希望你出去玩一会儿，回来妈妈再陪你讲绘本。”

　　在孩子学会这样去表达情绪的过程中，他就已经学会了如何去解决冲突。当孩子跟你告状的时候，多鼓励他这样去表达感受，但是，当对方不同意孩子提出的解决方案时，你也不用急着出“馊主意”。让孩子自己和小伙伴共同协商，寻找两人都满意的方案。

　　按照成年人的思维，橡皮或者手工被弄坏了，赔一个或者重做一个就好了。但对于孩子来说，那是珍贵的橡皮和辛辛苦苦做好的手工，一点也不稀罕一块普通的橡皮和对方做的手工。你应该让孩子去想，他到底想怎样。

　　答案很可能在你意料之外。他也许想要5支铅笔或者限量版小熊玩偶，然后对方再和他协商，4支、3支、2支，成交!(普通版，小兔子的豪华玩偶，成交!)不要给意见，不要当和事佬，你只用穿针引线就好。

　　在这个过程中，孩子懂得了不是受到伤害就可以漫天要价，只有提出合理的要求，才能获得一个自己满意的补偿。下次孩子不需要告状，也可以自己应对状况。

　　自己的亲戚姊妹、小区里的玩伴、幼儿园的同学，孩子从小就有很多机会锻炼，遇到冲突让他“算了”，甚至教训他，都非常不可取，应该把他的告状看作机会，引导他表达感受，与人协商。这是可以用一辈子的能力。